Dúvidas
Perguntas frequentes sobre revender semijoias
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre pedidos, garantia, envio, pagamento e o Lallus Club. Se a sua pergunta não estiver na lista, fale com uma consultora.
Pedidos
O pedido mínimo inicial é de R$ 800 em peças com preço de atacado. Após a primeira compra, você pode fazer novos pedidos sem valor mínimo durante os próximos 30 dias.
Não. Você pode comprar como pessoa física.
Durante o atendimento, você recebe o catálogo com preços de atacado e uma consultora dedicada. Ela ajuda a montar um mix equilibrado de peças com maior giro para o seu público.
Você escolhe peça por peça. Também oferecemos kits curados para quem prefere começar com uma seleção pronta e testada.
As formas de pagamento disponíveis são informadas pela consultora no momento do pedido.
Garantia
Oferecemos garantia para defeitos de fabricação no banho e nas zircônias. Após análise, a peça recebe o rebanho ou a manutenção necessária, conforme cada caso.
A garantia cobre defeitos de fabricação e do banho. Danos mecânicos causados por mau uso (peça amassada, pedra arrancada) não são cobertos, mas oferecemos reparo com custo reduzido.
O prazo é informado pela consultora no momento do acionamento, conforme o tipo de reparo.
Qualidade
Trabalhamos com banho de 10 milésimos em colares e anéis e 5 milésimos nas demais peças.
Sim. Nossas peças são antialérgicas.
Não recomendamos. Cloro, água salgada, perfume e produtos de limpeza aceleram o desgaste de qualquer banho. Enviamos um guia de cuidados para você repassar às clientes.
Joia é feita de metal nobre maciço (ouro, prata, platina). Semijoia tem base de latão com banho de ouro ou ródio e acabamento de alto padrão. Bijuteria não tem banho de metal precioso e tem vida útil curta.
Envio
Enviamos por Correios (PAC e Sedex), com código de rastreio.
O prazo de despacho e o prazo de transporte são informados no fechamento do pedido, com rastreio.
Sim, atendemos todo o país.
Sim. Fazemos envio internacional via DHL.
Sim, pedidos acima de um determinado valor vigente têm frete grátis para todo o Brasil. Sua consultora informa o valor atualizado.
Se a peça chegar com defeito, realizamos a troca. Basta entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp para receber as orientações.
Lallus Club
É a plataforma exclusiva das revendedoras Lallus: loja virtual, CRM, controle financeiro, controle de estoque, precificação automática, conteúdos prontos e indicadores de vendas em um só lugar.
Não. O acesso é gratuito e liberado para toda revendedora ativa a partir do primeiro pedido.
Sim. Você recebe um link exclusivo com catálogo sempre atualizado, sua marca, seus preços e finalização do pedido pelo WhatsApp.
Você cadastra clientes, registra tamanho, estilo e histórico de compra, e o sistema sugere o momento certo de oferecer uma nova peça.
Não. O Lallus Club funciona no celular, foi desenhado para ser usado sem treinamento técnico.
Sim, a plataforma é responsiva e pode ser usada pelo celular.
Empresa
Estamos em Limeira/SP, a capital nacional da semijoia, com produção própria e mais de 10 anos de mercado.
Trabalhamos com produção própria em Limeira, o que garante preço direto de fábrica e controle de qualidade.
Não trabalhamos com exclusividade territorial.
Sim, recebemos revendedoras para conhecer a estrutura e montar o pedido presencialmente.