Garantia
Garantia eterna: o compromisso que sustenta cada peça Lallus
Garantia eterna significa que a cobertura contra defeitos de fabricação no banho e nas zircônias não tem prazo de validade. Se a peça escurecer, descascar ou perder o brilho por falha do banho, ela recebe o rebanho ou a manutenção necessária após análise — independentemente de quando você comprou.
O que a garantia cobre
A cobertura é focada no que depende de nós: o processo de fabricação e o banho.
- Escurecimento precoce do banho de ouro
- Descascamento e perda de brilho por falha galvânica
- Defeitos de solda, montagem e fecho
- Zircônias que se soltam por falha de cravação
O que não é coberto
Danos mecânicos por mau uso — peça amassada, corrente arrebentada por tração, contato com cloro, água salgada ou produtos químicos. Nesses casos oferecemos reparo com custo reduzido.
Materiais e processo de fabricação
As peças passam por preparação da superfície, banho e proteção final, com conferência antes do envio. O banho é de 10 milésimos em colares e anéis e 5 milésimos nas demais peças.
- Base de latão com banho de ouro ou ródio
- Controle de qualidade antes do envio
- Peças antialérgicas
- Proteção final para preservar o brilho
Como acionar a garantia
Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp com o número do pedido e fotos da peça. Após a análise, você recebe as orientações de envio e o prazo de reparo ou troca.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre garantia eterna
Sim. Você aciona a garantia como revendedora e resolve para a sua cliente sem custo de peça.
Basta informar o número do pedido à sua consultora.
Continue lendo
Fornecedor de semijoias
Como escolher um fornecedor de semijoias: banho, garantia, giro de coleção e suporte. Conheça a Lallus, fornecedor em Limeira/SP com garantia eterna e Lallus Club.
Semijoias no atacado
Compre semijoias no atacado direto de Limeira/SP com preço de fábrica, acabamento de qualidade, garantia eterna e pedido mínimo acessível. Envio para todo o Brasil.
Revender semijoias
Guia completo para revender semijoias com margem alta: pedido mínimo acessível, garantia eterna, loja virtual gratuita e CRM. Fale com a Lallus, fábrica em Limeira/SP.